Política de privacidad
Política de Privacidad de MyClass Monaco
1. ¿Cuál es el objeto de esta política?
Esta política tiene por objeto informarle sobre las categorías de datos de carácter personal que podríamos recopilar o conservar sobre usted, cómo los utilizamos y por qué, con quién los compartimos, cómo los protegemos, durante cuánto tiempo los conservamos y los derechos de los que dispone sobre sus datos de carácter personal.
Completa la información puesta en su conocimiento durante la recogida de sus datos (por ejemplo: al crear su cuenta de cliente, al realizar un pedido en nuestra Plataforma o al efectuar su solicitud de contacto a través de nuestro formulario en línea).
2. ¿Cuál es el sentido de los términos que figuran en ella?
Para la interpretación de las nociones relacionadas con la protección de los datos de carácter personal y que figuran en el presente artículo, conviene remitirse a las definiciones del artículo 4 del Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (Reglamento General de Protección de Datos o «RGPD»).
3. ¿Quién es el responsable del tratamiento?
Durante su navegación por la Plataforma y en el marco de la utilización de los servicios que en ella se ofrecen, MyClass Monaco, en calidad de responsable del tratamiento, trata sus datos de carácter personal de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (Reglamento General de Protección de Datos o «RGPD») y la Ley n.º 1.165 de 23/12/1993 relativa a la protección de las informaciones nominativas y, en su caso, con cualquier ley local sobre la protección de los datos personales que pudiera ser aplicable (en adelante, conjuntamente, «Reglamentación Aplicable»).
4. ¿Cómo utilizamos sus datos?
Myclass trata sus datos de carácter personal para las siguientes finalidades:
| Finalidad del tratamiento | Base jurídica |
|---|---|
| Gestión de la seguridad y del correcto funcionamiento de la Plataforma | Persecución de intereses legítimos que se ejercen respetando los derechos del usuario de la Plataforma [artículo 6-1(f) del RGPD] |
| Gestión de las renovaciones de contraseña | Persecución de intereses legítimos que se ejercen respetando los derechos del usuario de la Plataforma [artículo 6-1(f) del RGPD] |
| Gestión de las creaciones de perfil | Ejecución de medidas precontractuales adoptadas a petición del interesado (CGVU) [Artículo 6-1(b)] |
| Gestión del Espacio Personal | Ejecución del contrato (CGVU) [Artículo 6-1(b) del RGPD] |
| Gestión de la relación con el Cliente | Ejecución del contrato (CGVU) [Artículo 6-1(b) del RGPD] |
| Gestión de las solicitudes de contacto | Persecución de intereses legítimos que se ejercen respetando los derechos del usuario de la Plataforma [artículo 6-1(f) del RGPD] |
| Gestión del contencioso | Persecución de intereses legítimos que se ejercen respetando los derechos del usuario de la Plataforma [artículo 6-1(f) del RGPD] |
| Gestión de los derechos de los interesados sobre sus datos | Cumplimiento de una obligación legal [Artículo 6-1(c) del RGPD] |
5. ¿Cuáles son las categorías de datos de carácter personal recopiladas y tratadas?
MyClass Monaco respeta el principio de minimización de los datos de carácter personal y trata exclusivamente los datos de carácter personal que son necesarios para la realización de las finalidades expuestas anteriormente.
A este respecto, los datos de carácter personal que le conciernen y que se tratan son:
| Finalidad del tratamiento | Dato de carácter personal |
|---|---|
| Gestión de la seguridad y del correcto funcionamiento de la Plataforma | Datos de conexión: dirección IP, fecha y horas de conexión, país, idioma, dispositivo |
| Gestión de las renovaciones de contraseña | Dirección de correo electrónico y nueva contraseña |
| Gestión de las creaciones de perfil | Profesor/Padre/Otro; nombre, apellidos, dirección de correo electrónico |
| Gestión del Espacio Personal | Identificador, contraseña, fecha de la última conexión |
| Gestión de la relación con el Cliente | Nombre, apellidos, nombre de la empresa (opcional), País/región, número y nombre de la calle, ciudad, región/departamento, código postal, teléfono, dirección de correo electrónico, mensaje, información sobre los Contenidos pedidos (para la facturación) |
| Gestión de las solicitudes de contacto | Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono, profesor/padre/alumno/otro, mensaje |
| Gestión del contencioso | Datos de identificación, datos de contacto y todos los datos recopilados a través de la Plataforma estrictamente relacionados con el contencioso |
| Gestión de los derechos de los interesados sobre sus datos | Apellidos, nombre, dirección de correo electrónico, datos relativos a la solicitud de ejercicio de los derechos y a la respuesta proporcionada |
6. ¿Cuál es el plazo de conservación de sus datos de carácter personal?
| Finalidad del tratamiento | Plazo de conservación |
|---|---|
| Gestión de la seguridad y del correcto funcionamiento de la Plataforma | Durante seis (6) meses |
| Gestión de las renovaciones de contraseña | Durante el período de apertura del Espacio Personal |
| Gestión de las creaciones de perfil | Durante el tiempo necesario para la creación del perfil |
| Gestión del Espacio Personal | Fecha de la última conexión conservada hasta la siguiente conexión durante un período máximo de 12 meses a partir de la última conexión. Identificador y contraseña conservados durante un período de 12 meses a partir de la última conexión |
| Gestión de la relación con el cliente (cuenta de cliente, pedidos…) | Datos relacionados con la ejecución de las CGVU conservados durante dos (2) años a partir del último pedido. Datos relacionados con la facturación conservados durante diez (10) años a partir del pedido |
| Gestión de las solicitudes de contacto | Durante doce (12) meses |
| Gestión del contencioso | Hasta el agotamiento de las vías de recurso |
| Gestión de los derechos de los interesados sobre sus datos | Durante seis (6) años para el derecho de oposición. Durante un (1) año para los demás derechos |
Una vez transcurridos los plazos de conservación, los datos de carácter personal afectados se suprimen.
7. ¿Cuáles son los derechos de los que dispone?
Dispone de los siguientes derechos (en las condiciones previstas por la Reglamentación Aplicable):
- Derecho de acceso, de rectificación y de supresión de sus datos de carácter personal;
- Derecho a la limitación del tratamiento;
- Derecho a la portabilidad de los datos de carácter personal;
- Derecho de oposición al tratamiento;
- Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.
Las solicitudes relativas a estos derechos pueden dirigirse a: info@myclassmonaco.mc
Para poder dar curso a su solicitud de ejercicio de uno de los derechos mencionados anteriormente, es necesario que nos comunique:
- el objeto de la solicitud (derecho en cuestión),
- y un justificante de su identidad en caso de que su correo electrónico no nos permitiera identificarle (en blanco y negro).
También puede escribirnos en las mismas condiciones a la siguiente dirección: MyClass Monaco 3-5, Avenue des Citronniers – Le Prince de Galles – 98 000 – MONACO
8. ¿Cómo garantizamos la seguridad y la confidencialidad de sus datos?
MyClass Monaco aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para asegurarse de que los tratamientos de datos de carácter personal se efectúan de conformidad con la Reglamentación Aplicable y garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo.
9. ¿Quiénes son los destinatarios de sus datos de carácter personal?
Sus datos de carácter personal se comunican únicamente al personal autorizado de Myclass Monaco para la realización de las finalidades expuestas anteriormente, así como a sus encargados del tratamiento que aseguran la ejecución de la totalidad o parte de los tratamientos de datos necesarios para el correcto funcionamiento de la Plataforma y para la prestación de los servicios que en ella se ofrecen, en particular en el marco de nuestras Condiciones Generales de Venta (CGVU).
Lista de los encargados del tratamiento
- SI7V (France): gestión informática (sociedad encargada de la gestión informática de la infraestructura donde está desplegado el sitio MyClass.mc)
- OPTIZBOX (Sr. Vincent Guignard – France): Mantenimiento y desarrollo de la Aplicación (sociedad encargada de la administración y del desarrollo del sitio MyClass.mc)
- SCALEWAY (France): Alojamiento del sitio web (sociedad propietaria de la infraestructura donde está desplegado el sitio MyClass.mc)
- BREVO (France): CRM
- El nombre de dominio «myclass.mc» depende de los servicios de Monaco Telecom
10. ¿Existen transferencias de datos fuera de la UE?
Sus datos de carácter personal no son objeto de ninguna transferencia fuera de la Unión Europea.
No obstante, ha de saber que son recopilados directamente por una sociedad situada en un país tercero: Mónaco.
11. ¿Utilizamos cookies?
Toda la información relativa a las cookies y a su configuración está disponible en el pie de página (footer) de todas las páginas de nuestra Plataforma en el documento «Política de cookies».
12. Actualización de la política de protección de datos
Nos reservamos el derecho de proceder en cualquier momento y sin previo aviso a cualquier modificación del presente documento. Le rogamos que consulte esta página de vez en cuando para tomar conocimiento de toda nueva información que pudiera modificarse o añadirse en ella.